Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о платформе или возможностях сотрудничества
Как связаться
contact@faptebune.md
Общие вопросы и поддержка
partners@faptebune.md
Для компаний и организаций
Телефон
+373 60 123 456
Только для срочных вопросов
Мы не оказываем экстренную помощь. Для срочных случаев обращайтесь в службы спасения.
Напишите нам
Часто задаваемые вопросы
Нет. Fapte Bune — это платформа нематериальной помощи. Мы соединяем людей для реальных действий: помощь по дому, доставка продуктов, консультации, эмоциональная поддержка. Никаких финансовых транзакций на сайте нет.
Любой человек, проживающий в Молдове. Нужно заполнить форму, указать контактные данные и пройти верификацию по SMS. Просьба публикуется после проверки модератором.
Каждая просьба проходит модерацию. Мы проверяем контактные данные, корректность описания и соответствие правилам платформы. Просьбы с признаками мошенничества отклоняются.
Да! Мы приветствуем корпоративное волонтёрство. Компании могут выбирать просьбы, организовывать командные выезды и получать публичное признание. Подробности на странице «Для партнёров».
Свяжитесь с нами через форму на этой странице или напишите на support@faptebune.md. Мы вернём просьбу в статус «Новая», чтобы другой волонтёр мог помочь.
Напишите нам через форму ниже, по email support@faptebune.md или позвоните по телефону +373 60 123 456. Мы отвечаем в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
Fapte Bune — это платформа нематериальной помощи. Никакие финансовые переводы не обрабатываются на сайте.